'We moeten van rennen naar plannen, dat zorgt voor rust én tijdwinst'

Waarom kozen jullie voor de incompany-cursus Assetmanagement?

"Binnen het beheerteam van de gemeente Maassluis hebben we vrij veel nieuwe collega’s met nog niet zo veel praktijkervaring. Ook assetmanagement is nieuw voor hen. Daarom is het extra belangrijk dat iedereen dezelfde taal spreekt. Zodat we allemaal dezelfde termen gebruiken en hier ook echt hetzelfde mee bedoelen. En dat iedereen beseft wat zijn taken en verantwoordelijkheden zijn."

Was de cursus ook interessant voor de meer ervaren collega’s?

"Jazeker. Vooraf waren een aantal mensen wat sceptisch onder het mom van ‘zo doe ik het al jaren en dat gaat goed’. Maar na afloop zag iedereen de meerwaarde ervan in. Juist omdat we de cursus incompany deden, kon je met collega’s vanuit verschillende disciplines kennis en ervaringen delen. Dat leverde nieuwe inzichten op, die je in je eentje niet had bedacht. Je leert je collega’s op een andere manier kennen en begrijpt elkaars werk en gedachtegang nu beter."

Hoe zie je dit positieve effect van de cursus terug in de samenwerking?

"Collega’s zijn elkaars kennis en vaardigheden meer gaan zien en benutten. We zoeken elkaar nu makkelijker op om even te sparren of voor overleg. Na de cursus zijn we bijvoorbeeld het meldsysteem Fixi nog beter gaan gebruiken. De gemeente Maassluis gebruikt dit voor het doorgeven van meldingen over de openbare ruimte. Met de tijdens de cursus opgedane kennis over rollen en verantwoordelijkheden hebben we dit proces gestroomlijnd. Praktische meldingen gaan voortaan naar de afdeling Stadsbeheer en beleidszaken naar de beheerders."

Michiel Schoonrok

Welke nieuwe inzichten hebben jullie opgedaan tijdens de cursus?

"Als eerste hebben we de verschillende rollen veel scherper op ons netvlies. En dat geeft rust. Eerder voelde ik me bij een lastige casus bijna persoonlijk verantwoordelijk als beheerder, terwijl het de Raad is die eigenaar is van de assets en soms andere keuzes maakt. Nu is duidelijk wie welke verantwoordelijkheid heeft. Hoe je in de praktijk daar vanuit jouw rol aan bijdraagt en in kunt sturen, leren we nu verder in de verdiepingscursus."

"Een tweede belangrijk inzicht is dat we ons Uitvoeringsprogramma veel planmatiger moeten inrichten. Zoals tijdens de cursus werd gezegd: we moeten van rennen naar plannen. Het iAMPro-model waar we uitleg over kregen helpt ons daarbij. Het is een andere manier van werken die het ons uiteindelijk makkelijker maakt."

Kun je een voorbeeld geven van wat jullie na de cursus anders doen?

"In het voorjaar hadden we het altijd heel druk met de uitvoering van projecten en veel ad-hoczaken. Tegenwoordig anticiperen we meer en doen we de voorbereiding van een project, zoals het schrijven van een projectscope voor de projectleider, al in het najaar. Dat zorgt voor rust én tijdwinst."

Wat heeft de basiscursus Assetmanagement jullie concreet opgeleverd?

"De grootste winst voor ons als beheerteam is dat we professioneler en efficiënter werken. Doordat we de cursus samen deden met een drietal werkvoorbereiders van het Stadsbedrijf en de toezichthouder van het beheerteam loopt de afstemming tussen deze afdelingen nu veel soepeler. Een voorbeeld hiervan is dat we projectdocumenten nu op dezelfde manier structureren en archiveren. Dat maakt samenwerken makkelijker en zorgt voor overzicht. Waardoor we ook sneller kunnen schakelen met elkaar."

Waarom vind je deze cursus een aanrader voor andere organisaties?

"Je leert in één dag de basiskennis van assetmanagement en wat jouw rol daarin is. Wij hebben ervaren dat als de taakverdeling duidelijk is, dit de samenwerking tussen collega’s van verschillende vakdisciplines verbetert. Maar ook de resultaten, omdat je meer als één geheel werkt. Dat we tijdens de cursus aan de slag gingen met een aantal casussen droeg daar ook zeker aan bij. Door de input van collega’s kijk je met andere ogen naar zo’n casus. Je krijgt begrip voor elkaars standpunten en het levert andere uitkomsten op."

Is een incompany-cursus van CROW voor herhaling vatbaar voor jullie?

"Ja. Het voordeel van een incompany-cursus vonden wij dat alles aansloot op onze dagelijkse praktijk. We gebruikten voorbeelden van onze eigen gemeente, waardoor de leerstof direct toepasbaar was. Daarnaast was het fijn dat wij als deelnemers niet hoefden te reizen. De docent kwam naar Maassluis. Dat was niet alleen efficiënter en goedkoper, maar ook duurzamer. Daarom hebben we bij de verdiepingscursus weer voor een incompany-training gekozen."

Meer informatie

Wil je binnen jouw organisatie ook aan de slag met assetmanagement? Boek dan de basiscursus Assetmanagement als incompany-training, toegespitst op de openbare ruimte en infrastructuur. Jij en je team leren in één dag de basiskennis van assetmanagement en wat jouw rol daarin is.

Ga naar de incompany-trainingen van CROW Academie.