‘Maak assetmanagement niet te technisch’
Eric Delhez is lid van de Programma Adviesraad van CROW Essit en werkt al dertig jaar als adviseur bij RoyalHaskoningDHV voor voornamelijk overheden. ‘Ik help organisaties die hun beheer en assetmanagement verder willen ontwikkelen en aan willen passen aan de eisen van deze tijd.’ Denk aan opdrachten voor Rijkswaterstaat, maar ook provincies, waterschappen en gemeenten. ‘Daarbij richt ik mij op het totaalplaatje van assetmanagement, maar ook op de organisatie en de mensen.’
Want hij vindt het belangrijk om ‘het hele verhaal’ goed neer te zetten. ‘Bij veel overheidsorganisaties is assetmanagement geland als een soort tool of een technische en procesmatige blauwdruk. Maar voor mij gaat assetmanagement vooral over samenwerking en het creëren en behouden van maatschappelijke waarde. Dat mag nog veel meer verteld worden, dus die boodschap draag ik graag uit.’ Dat doet hij in gesprek met klanten, door regelmatig blogs te schrijven en door uitleg te geven tijdens evenementen. ‘Maar dus ook binnen het netwerk CROW Essit, waar ik gelukkig merk dat dit gedachtegoed breed is omarmd.’
Voor sommige organisaties is assetmanagement inmiddels een besmette term. ‘Op die plekken ontbreekt vaak het verhaal en is het veel te technocratisch gemaakt. Dan mis je de essentie. Ik heb in de afgelopen jaren meerdere publieke organisaties geholpen met de doorontwikkeling richting assetmanagement. Dat lukt alleen als je met elkaar dat hele verhaal gaat zien en begrijpen.’
Dat is ook zijn kernboodschap binnen CROW Essit: maak assetmanagement niet te technisch en te ingewikkeld, maar leer het grotere verhaal te herkennen. ‘Ik belicht graag de praktische en concrete kant, maar dus ook dat visionaire en overkoepelende verhaal. Ik wil altijd de verbinding met de dagelijkse praktijk maken. Dat je niet alleen weet hóe je het kunt inzetten binnen jouw organisatie, maar ook waarom.’
